Wij bieden u als een van de eerste virtual airlines in Nederland het
electronisch ticketingsysteem aan. E-ticketing is ticketuitgifte van een
bestaande reservering, zonder daarvoor daadwerkelijk een papieren ticket uit
te geven, maar door een bestand aan te maken in de database van de
luchtvaartmaatschappij. Als passagier heeft u recht op dezelfde voorwaarden
en diensten als met een "papieren ticket". Het enige dat u ontvangt is een
reisschema voor de douane- en immigratiediensten.
Voor welke maatschappijen kunnen E-tickets worden afgegeven?
Op dit moment is het mogelijk om voor de volgende maatschappijen een
E-ticket af te geven: Air France, Alitalia, American Airlines, Air Canada,
Austrian Airlines, British Airways, British Midland, Continental Airlines,
Lufthansa, KLM, Iberia, Qantas, Scandinavian Airline System, Singapore
Airlines, SN Brussels Airlines, Swiss Airlines, TAP Air Portugal, United
Airlines, US Airways.
Overige informatie
Het reisschema/kwitantie bevat alle informatie wat ook op een papieren
ticket wordt afgedrukt, dus ook de "Passenger Notices". Een E-ticket kan
niet zoekraken. Mocht u het reisschema/kwitantie kwijt zijn, kan hiervoor
een duplicaat worden afgegeven. Op dit moment is het nog niet mogelijk de
route van een afgegeven E-ticket om te zetten naar een andere
luchtvaartmaatschappij. Hiervoor wordt bij wijziging weer een papieren
ticket afgegeven. Met een E-ticket is het mogelijk om het reisschema te
wijzigen, indien dit in de tariefsvoorwaarden is toegestaan. Afhankelijk van
de wijziging zal er bekeken worden of er een nieuw E-ticket wordt afgegeven
of dat er een papieren ticket geprint moet worden.
Bij de volgende airlines dient een paspoortnummer te worden doorgegeven om
een E-ticket te laten printen: Air France, Alitalia, Austrian Airlines,
Lufthansa, Swiss Airlines, British Midland, Iberia, Scandinavian Airline
System. Niet voor alle routes kan een E-ticket uitgegeven worden.
E-ticket stap voor stap
U reserveert het ticket op de gebruikelijke manier via ons reserveringssysteem.
U ontvangt een reisschema/kwitantie waarop het reserveringsnummer van de airline staat vermeld. Dit dient bij de incheck en douane / immigratie getoond te worden.
Inchecken verloopt op de normale manier. Er zijn een aantal airlines waar je bij self-incheck machines kunt inchecken (BA, KL) en bij United Airlines zijn er E-ticket checkbalies die minder druk zijn.
U passeert de paspoortcontrole en stapt op de gebruikelijke manier in.
Bij aankomst passeert u op de normale manier de immigratie. Het reisschema/kwitantie dient als bewijs van de retourvlucht.